Também recebida com desconfiança, como no caso da telefonia, a privatização do aeroporto de Brasília se transformou em caso de sucesso. A gestão privada ampliou e modernizou instalações, implantou o conforto, adotou cuidados de limpeza e multiplicou as pontes de embarque (fingers). A eficiência do aeroporto já fez Brasília esquecer os tempos de gestão anárquica da estatal Infraero. A informação é do colunista Cláudio Humberto, do Diário do Poder.
Hoje, em Brasília, malas já não somem e nem são violadas, e o cliente já as encontram disponíveis quando chega à esteira.
Em tempo chuvoso, as goteiras no aeroporto de Brasília chegaram a obrigar passageiros a usar guarda-chuva na fila do check-in.
Usuários elogiam o aeroporto de Brasília, mas reclamam dos preços dos produtos (até cafezinho é caro), em razão dos aluguéis altos
